[11번가] 발송예정일의 발송유형 신설 및 일부 속성 변경 안내 (7/26)
구대초
0
1884
0
2019.07.19 13:41
안녕하세요. 11번가입니다.
7월26일부터 배송정보 입력 시, 발송예정일의 발송유형이 세분화 됩니다.
현재 11번가에서는 주문건의 약 96%가 2일내에 발송 처리가 되고 있습니다. 이에 따라, 고객에 정확한 안내를 위해 발송유형이 변경되므로 판매자님께서는 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
■ 변경일 : 2019년 7월 26일 ~
■ 메뉴 경로 : 상품관리 > 상품등록 > 배송정보 입력
■ 변경 내용 : 발송예정일 [재고확인 후 순차발송]유형 신설 및 일부 속성 변경
발송유형 | 변경 전 | 변경 후 |
오늘발송 | 주문마감시간 선택 | 주문마감시간 선택 |
일반발송 | 1일~7일내발송 선택 | 1일~2일내발송 선택 |
[신규] 재고확인 후 순차발송 | 없음 | 3일~7일내발송 선택 |
※ 기존에 [일반발송] 3~7일로 설정된 상품은 충분한 재고가 없는 상품이거나 주문이 들어오면 제작(발주)이 들어가는 상품으로 간주되어, 신규발송 유형인 [재고확인 후 순차발송] 유형으로 자동 변경됩니다. (7/26)
빠른 발송처리는 고객만족을 높이고 매출과도 직결됩니다.
명확한 발송유형과 준수할 수 있는 발송예정일을 등록하여주세요!
감사합니다.